Política de Privacidad

Introducción

En Tihoxa Yoga, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web, servicios o te pones en contacto con nosotros.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por Tihoxa Yoga, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles, estudios físicos y cualquier otra plataforma a través de la cual ofrecemos nuestros servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información personal

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento
• Información de pago (cuando es relevante)

Información de uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo pasado en nuestro sitio web
• Enlaces en los que haces clic

Información de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Puedes obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra Política de Cookies.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

Para proporcionar y mantener nuestros servicios

• Para procesar tus inscripciones a clases y talleres
• Para gestionar tu membresía y pagos
• Para comunicarnos contigo sobre tus reservas y servicios
• Para personalizar tu experiencia en nuestros estudios y plataforma online

Para mejorar nuestros servicios

• Para analizar cómo utilizas nuestros servicios
• Para desarrollar nuevas características y servicios
• Para identificar y solucionar problemas técnicos

Para comunicaciones de marketing

• Para enviarte información sobre promociones y eventos especiales
• Para compartir contenido relevante sobre yoga y bienestar
• Para solicitar tu opinión sobre nuestros servicios

Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada correo electrónico o contactándonos directamente.

Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:

• Procesadores de pagos
• Servicios de hosting y tecnología
• Plataformas de comunicación por correo electrónico
• Servicios de análisis de datos

Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedades de Tihoxa Yoga
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con nuestros servicios
• Proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público

Almacenamiento de datos

Tu información personal se almacena de forma segura en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos personales que estamos procesando.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de restricción del procesamiento

Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en info@tihoxa-yitoka.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad solo se aplica a nuestros servicios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros, ya que no podemos controlar ni asumir responsabilidad por sus prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La versión actualizada será efectiva cuando la publiquemos. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cualquier cambio.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

Email: info@tihoxa-yitoka.sbs

Dirección: Calle de la Paz 25, Barcelona, España

Teléfono: +34 9321667267