Términos de Uso

Introducción

Bienvenido a Tihoxa Yoga. Estos Términos de Uso regulan tu acceso y uso de nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles, estudios físicos y cualquier otra plataforma a través de la cual ofrecemos nuestros servicios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

Definiciones

Para facilitar la comprensión de estos términos, definimos los siguientes términos:

  • "Tihoxa Yoga" se refiere a Tihoxa Yoga S.L., la empresa que opera los servicios.
  • "Servicios" se refiere a todas las clases, talleres, retiros, contenidos digitales y cualquier otro producto o servicio ofrecido por Tihoxa Yoga.
  • "Usuario" se refiere a cualquier persona que accede o utiliza nuestros servicios.
  • "Miembro" se refiere a un usuario que ha suscrito una membresía de pago con Tihoxa Yoga.
  • "Contenido" se refiere a todo el material disponible a través de nuestros servicios, incluyendo textos, imágenes, videos, música y otros materiales.

Registro y cuenta de usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas crear una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Obligaciones del usuario

Como usuario, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y completa durante el registro
  • Mantener actualizada tu información personal
  • Mantener la seguridad de tu contraseña
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • No compartir tu cuenta con terceros

Suspensión o cancelación de la cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si:

  • Proporcionas información falsa o engañosa
  • Violas estos Términos de Uso
  • Realizas actividades fraudulentas o ilegales
  • Utilizas nuestros servicios para fines no autorizados

Uso de los servicios

Te concedemos un permiso limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar nuestros servicios de acuerdo con estos términos.

Restricciones de uso

Al utilizar nuestros servicios, aceptas no:

  • Utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados
  • Publicar, transmitir o compartir material que sea obsceno, difamatorio, amenazante, abusivo o de otra manera objetable
  • Realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servicios
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
  • Utilizar robots, arañas u otros medios automatizados para acceder a nuestros servicios
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender o revender cualquier parte de nuestros servicios sin autorización

Conducta del usuario

Esperamos que todos los usuarios mantengan un ambiente respetuoso y seguro. Por lo tanto, te comprometes a:

  • Tratar a todos los usuarios, instructores y personal con respeto
  • Llegar puntualmente a las clases y talleres
  • Seguir las instrucciones de los instructores y personal
  • Respetar el espacio y el equipo de nuestros estudios
  • Informar sobre cualquier condición que pueda afectar tu participación en las clases

Membresías y pagos

Ofrecemos diferentes planes de membresía con distintas características y precios. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestro sitio web.

Términos de pago

  • Los pagos se realizan mediante tarjeta de crédito o débito a través de nuestra plataforma segura
  • Las membresías se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que canceles con al menos 30 días de antelación
  • Los precios están sujetos a cambios. Te notificaremos con al menos 30 días de antelación sobre cualquier cambio en los precios
  • No se realizarán reembolsos por períodos ya facturados, excepto en circunstancias excepcionales a nuestra discreción

Cancelación de membresía

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde tu cuenta de usuario o contactándonos directamente. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se realizarán reembolsos por períodos ya pagados.

Reservas y cancelaciones

Para asistir a nuestras clases, es necesario realizar una reserva con antelación. Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o en nuestros estudios.

Política de cancelación

  • Puedes cancelar una reserva hasta 12 horas antes del inicio de la clase sin penalización
  • Las cancelaciones realizadas con menos de 12 horas de antelación pueden resultar en la pérdida de la clase de tu membresía
  • Si no asistes a una clase reservada (no show), se te descontará una clase de tu membresía
  • En casos excepcionales (emergencias, fuerza mayor), podemos considerar excepciones a esta política

Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible a través de nuestros servicios, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logos, imágenes, videos, música y software, es propiedad de Tihoxa Yoga o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Uso del contenido

Se te concede un permiso limitado para acceder y utilizar el contenido para tu uso personal y no comercial. No puedes:

  • Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
  • Utilizar el contenido para fines comerciales
  • Eliminar o alterar avisos de derechos de autor
  • Crear obras derivadas basadas en nuestro contenido

Contenido del usuario

Si publicas o compartes contenido a través de nuestros servicios, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, transferible y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en relación con nuestros servicios.

Declaras y garantizas que posees todos los derechos sobre el contenido que publicas o que tienes el derecho a concedernos dicha licencia.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Tihoxa Yoga no será responsable por:

  • Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
  • La pérdida de datos, beneficios, ingresos o cualquier otro beneficio
  • Cualquier daño resultante de tu uso o incapacidad para usar nuestros servicios
  • Cualquier daño resultante de tu participación en actividades físicas durante nuestras clases

Responsabilidad personal

Reconoces que la práctica de yoga implica ciertos riesgos físicos. Asumes toda la responsabilidad por cualquier lesión o daño que puedas sufrir como resultado de tu participación en nuestras clases. Te recomendamos consultar con un profesional antes de comenzar cualquier nueva rutina de ejercicio.

Indemnización

Te comprometes a indemnizar y defender a Tihoxa Yoga, sus directores, empleados y afiliados contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:

  • Tu uso de nuestros servicios
  • Tu violación de estos Términos de Uso
  • Tu violación de los derechos de terceros
  • Cualquier contenido que publiques o compartas a través de nuestros servicios

Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando los términos actualizados en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Resolución de disputas

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

Proceso de resolución de quejas

Si tienes alguna queja o disputa relacionada con nuestros servicios, te animamos a contactarnos primero en info@tihoxa-yitoka.sbs. Haremos nuestros mejores esfuerzos para resolver cualquier problema de manera amistosa.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos en:

Email: info@tihoxa-yitoka.sbs

Dirección: Calle de la Paz 25, Barcelona, España

Teléfono: +34 9321667267

Última actualización: 15 de mayo de 2023